Немерюк Оксана

Информация о тренере (ведущем): 

1

Бизнес-тренер, коуч с 7-летним опытом проведения тренингов для руководителей и сотрудников крупных международных и украинских банков; автор методик и систем обучения персонала и менеджмента; консультант по развитию и наставничеству для бизнес-тренеров.

Профессиональный опыт:

• Тренинги по продажам и переговорам, разработаны с учетом собственного опыта в привлечении клиентов, проведения переговоров. Это не книжные знания, это практика и собственная заточенность на результат.
• Бизнес-тренинги. Восьмилетний опыт разработки и проведения тренингов для:
  • Руководителей – пяти модульная система обучения:
  • «Основные функции руководителя», «Подбор персонала», «Делегирование.Обратная связь», «Проведение интерактивных собраний», «Наставничество в работе руководителя».
  • Менеджеров по продажам – тренинги: Активные продажи «От звонка до подписания договора», «Навыки проведения переговоров. Как работаем со сложными клиентами»; Клиентоориентированный сервис «Обслуживание, которое восхищает».
  • Бизнес-тренеров - «Тренинговая мастерская» -3 модульная система обучения тренеров.
• Консалтинг.
  • Оценка необходимости проведения обучения, определение путей повышения эффективности деятельности компании. Развитие персонала.
  • Построение системы внутреннегорекрутинга компании. Оценка компетенций мидл-менеджмента компании, разработка тренинговых решений по повышению уровня менеджерских навыков.
  • Оценка и обучение внутренних тренеров компании, разработка программ корпоративного обучения.
• Преподаватель Школы Бизнеса КИБИТ (МВА – обучение)
• Опыт проведения бизнес-тренингов – более 7 000 тренинговых часов.

Специализация:

• Управленческий консалтинг. 
• Обучение руководителей. 
• Переговоры и продажи.  
• Обучение бизнес-тренеров.
• Коучинг