Лысых Елена

Информация о тренере (ведущем): 

Бизнес-тренер, психолог, коуч. Автор статей в специализированных изданиях. Трижды награждалась Билайн-унивреситетом за наилучшие показатели по обучению персонала среди филиалов Украины.

Образование:

• Харьковский Государственный педагогический университет им. Г.С.Сковороды, специализация «Психология», квалификация практический психолог.
• С 2005г соискатель при кафедре психологии Харьковского Государственного педагогического университета им. Г.С.Сковороды.
• 2005-2006г - школа клиент - центрированной психотерапии
• 2006г тренинг Марины Даниловой «Коучинг в групповом процессе» (г.Санкт-Петербург)
• 2006г тренинг Ирины Шевцовой «Управление чувствами» (г.Санкт-Петербург)
•  2007г тренинг «Методические основы тренинга» (г.Киев СТС) 

Профессиональный опыт:

• Опыт работы в бизнес - организациях более 6 лет.
• Разработка и проведение тренингов для предприятий с различными направлениями:
  • оптовые и розничные продажи;
  • продажи в торговом зале и по телефону;
  • сервис и обслуживание клиентов;
  • продажи бизнес клиентам.
• Проведение аттестации и сертификации участников тренингов
• Работа в розничной сети (оценка оформления торговой точки, полевое обучение продавцов, оценка знаний и навыков торгового персонала, внедрение мотивационных программ)
• Проведение коуч-сессий