Искусство эффективного менеджмента
Людмила Юрченко – бизнес- тренер, тренер СПТ, оргконсультант, психолог, психолог, психотерапевт, учредитель Центра Организационного и Личностного Развития АРТ-КОНСАЛТИНГ и соучредитель компании Синерго Консалт. Действительный член УСП – Украинского Союза Психотерапевтов, действительный член КАППП – Киевской Ассоциации Практикующих Психологов и Психотерапевтов |
Основная задача любого менеджера – уменьшение неопределенности. И потому лучший менеджер – тот, кто умеет удержать цель и структурировать деятельность в сложных и нестандартных ситуациях. Основной ресурс менеджера – люди. И потому лучший менеджер – тот, кто умеет мотивировать своих сотрудников, создать и удерживать в коллективе рабочую атмосферу.
Цель тренинга:
Повысить эффективность работы руководителей различных уровней за счет развития личностных особенностей, навыков и умений, способствующих успешности управления.
Программа тренинга:
1. Критерии эффективности руководства
- Определение понятия «управления»
- Природа власти и влияния
- Групповая динамика и групповая власть
- Природа характера руководителя
- Диагностика устойчивости к ситуации неопределенности
2. Основные управленческие навыки и умения
- Структурирование времени и пространства
- Управленческий контур
- Три базовых принципа управления
- Критерии эффективности руководителя
- Ошибки управления
3. Функции менеджера
- Золотое кольцо управления
- Структура управленческих функций
- Стратегическое планирование
- Целепологание: постановка долгосрочных и промежуточных целей
- Организация и координация деятельности
- Формирование комплексной мотивации
- Мотивирующий контроль
4. Построение коммуникаций
- Эффективные внутренние и внешние коммуникации
- Плюсы и минусы обратной связи
- Этапы коммуникации
- Разрешение организационных и межличностных конфликтов
Программа тренинга рассчитана на 3 дня (30 академических часов)