Дегтярьова Наталія

Информация о тренере (ведущем): 

1

Бізнес-тренер з 20-ти річним досвідом розробки програм навчання та оцінки їх ефективності, проведення конференцій, семінарів, тренінгів та майстер-класів у бізнес сфері. Вища освіта у галузі психології, економіки та маркетингу. Випускниками відкритих та корпоративних тренінгів стали понад 17000 осіб. Успішно реалізовано понад 1000 тренінгових проектів на території України та близького зарубіжжя (Польща, Білорусь, Молдова, Казахстан). Співпрацює з друкованими виданнями як автор тематичних статей та публікацій

Освіта:

• Вища освіта у галузі психології, економіки та маркетингу.

Має практичний досвід з:

• постановки систем управління продажами та оптимізації роботи компанії щодо продажу;
• реалізації проектів щодо впровадження систем якісного сервісного обслуговування клієнтів та управління взаємовідносинами з клієнтами;
• участі у проектах із впровадження CRM-систем;
• розробки "Корпоративної книги сценаріїв продажу" та інших інструментів стандартизації та активізації продажів;
• розроблення та впровадження програм підвищення ефективності менеджменту;
• розроблення та проведення Ассессмент-центрів;
• оптимізації внутрішньокорпоративних комунікацій;
• бізнес-консультування з питань розвитку бізнесу

Спеціалізація:

• Управління часом та оптимізація внутрішньокорпоративної взаємодії (9 тренінгових програм)
• Управління продажами та програми розвитку для керівників відділу продажів та менеджерів з продажу (15 тренінгових програм)
• Управління та мотивація персоналу, програми розвитку для керівників (10 тренінгових програм)
• Особистісний розвиток (6 тренінгових програм)