Как вывести продажи услуг event-агентства на более высокий уровень

Мастер-класс будет полезен:

• руководителям PR- и Event-компаний
• event-менеджеров агентств

Программа мастер-класса:

1. Анализ рынка event-услуг и классификация потенциальных клиентов праздничных мероприятий и специальных событий.
2. Что предлагаем и что хотят. Совмещение спроса и предложения, поиск точек соприкосновения. Креативные сценарии или стандартные предложения.
3. Психологический портрет, опознавательные признаки заказчика праздничных услуг и специальных событий и формирование стратегии поведения менеджера по работе с клиентами для каждого типа.
4. Эффективный поиск клиентов: параметры и оптимизация процесса.
5. «Холодные звонки» и первая встреча. Алгоритм построения с клиентом продуктивных отношений.
6. Алгоритм проведения успешной встречи с клиентом и беспроигрышной презентации услуг. Методы продаж event-услуг. Стратегия продаж event-услуг на повышение стоимости.
7. Оформление отношений с клиентами. Заключение договора. Договор на разработку проекта. Договор на выполнение программы. Комплексный договор.

Творческая мастерская: «Как мое агентство работает с клиентом»

(Возможны домашние заготовки с презентационным материалом из собственного опыта. По времени одному докладчику предоставляется не более 7 мин.)

С 14-00 до 18-00

Как написать сценарий яркого и незабываемого праздника и специального мероприятия

1. Креативная идея или стандартное предложение: за и против
2. Учимся креативить: приемы и методы создания яркой идеи.
3. Развитие идеи мероприятия до креативного сценария.
4. Особенности построения сценария с учетом психологии и физиологии человека и принципа реализуемости. Практическая схема event-сценария (схема одного часа программы, схема всей программы).
5. Умение учитывать при разработке креативного сценария моментов от оформления креативных приглашений для специальных событий до подбора соответствующей площадки с нюансами ее оформления.
6. Учет в сценарии необходимого арсенала средств в борьбе с прогнозируемыми негативными ситуациями.
7. Вид и содержание, правила оформления сценария для предоставления клиенту.

Творческая мастерская: «Вот это был сценарий! Клиент оценил работу моего агентства!»

(Желательны домашние заготовки с презентационным материалом из собственного опыта. По времени одному докладчику предоставляется не более 10 мин.)