Ефективний сейлз. Практичний курс з технік продажів (15-ий потік)
Это мероприятие уже прошло
ЕЩЕ из этой рубрики:
- Повернення коштів. Робота з дебіторською заборгованістю: ефективні комунікативні прийоми роботи з боржниками і техніки емоційної стійкості - он-лайн - 26.12.2024
- Майстер закупівель: результативні переговори - он-лайн - 15.01.2025
Цей курс ефективних продажів для вас, якщо ви:
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ
- Виведете свій торговий персонал на новий рівень
- Істотно збільшите обсяги продажів
- Створите єдині стандарти комунікації з клієнтами
- Забезпечите максимальну конверсію на кожному етапі продажів
ДОСВІДЧЕННИЙ МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖІВ
- Опануєте нові грані майстерності продажів
- Розкладете «по полицях» свої знання
- Якісно підвищите конверсію дзвінків та зустрічей
- Вийдете на лідерський рівень особистого доходу у своєму сегменті
МЕНЕДЖЕР-ПОЧАТКІВЕЦЬ З ПРОДАЖУ
- Оволодієте ключовими навичками продажів
- Навчитеся правильно вступати в контакт, виявляти потреби клієнта і робити «продаючу» презентацію
- Отримаєте відповіді на найпоширеніші заперечення клієнтів
- Зможете в короткий термін вийти на високий рівень доходу
ФАХІВЕЦЬ, ФРІЛАНСЕР
- Навчитеся викликати довіру у замовників та партнерів
- Навчитеся виявляти справжні потреби замовника
- Оволодієте навичкою презентації вашої послуги (продукту)
- Дізнаєтесь, як зняти будь-які заперечення замовника
- Зможете доводити 90% запитів до рельної угоди
У чому унікальність курсу?
- Експерти слухають аудіо-записи ваших дзвінків (зустрічей) на кожному занятті та дають розгорнутий зворотний зв'язок.
- Курс практичний! 70% часу займають групові вправи, ігри, робота з кейсами.
- Навчання у групі до 12 осіб.
- Закрита група Telegam із підтримкою 24/7.
- 75% учасників окупають вартість курсу після 3-го заняття.
За 5 інтенсивних занять ви навчитеся:
Програма практичного курсу з технік продажів "Ефективний сейлз":
1. ВСТУП У КОНТАКТ. ТЕХНіКА ВИКЛИКУ ДОВІРИ. ПОДОЛАННЯ БАР'ЄРУ СЕКРЕТАРЯ
- Етапи продажів.
- Кому та чому довіряють люди? Авторитетний (експертний) підхід у продажах.
- Підготовка до зустрічей (дзвінків) з клієнтом. Робота з емоційним термоментром: техніка компліменту, техніка «подарунка», якорення клієнта.
- 7 прийомів активного слухання.
- Типи клієнтів та вміння працювати з ними. Техніки приєднання.
- Подолання бар'єру секретаря (13 прийомів). Вихід ОПР.
2. ВИЯВЛЕННЯ ПОТРЕБ
- Етапи ухвалення рішення клієнтом. Як працювати з ним на кожному етапі?
- Типи запитань. Техніка роботи питаннями.
- Що ми повинні обов'язково дізнатися про клієнта та його очікування? Запитання на заповнення Брифа очікувань клієнта.
3. ЭФЕКТИВНА ПРЕЗЕНТАЦІЯ
- Як люди думають?
- Що купують ваші клієнти? Потреби та вигоди.
- Види вигод.
- Презентація з урахуванням виявлених потреб.
- Презентація за формулою продажу вигоди.
- Магічне слово, що заважає вашим продажам.
4. РОБОТА З ЗАПЕРЕЧЕННЯМИ
- Звідки беруться заперечення?
- Види заперечень. Емоційні та раціональні заперечення. Як із ними працювати?
- Заперечення «Нас це не цікавить», «Надішліть все на пошту». Прийоми та скрипти.
- «У нас вже є партнери». Прийоми та скрипти.
- Схема «5 кроків роботи із запереченнями».
- Заперечення «Я не куплю, тому що ...». Прийоми та скрипти.
- Заперечення «Дорого». Торги за ціною.
5. ДОЖИМ, ЗАВЕРШЕННЯ УГОДИ. УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТОМ. РОБОТА З РЕКЛАМАЦІЄЮ
- Базові техніки завершення угоди.
- Техніка «Дорожня карта».
- Способи завершення угоди, залежно від типу клієнтів.
- Чому виникає конфлікт?
- Техніки управління конфліктом методом трансактного аналізу Е. Берна.
- Технологія роботи із рекламацією.
Деякі відгуки від учасників попередніх курсів:
Хочу подякувати за дуже пізнавальні та цікаві курси.
Кожен урок був унікальним, кожен урок потім опрацьовувала.
Не все виходить, не можу поки що впоратися з деякими словами, емоціями.
Але я даю слово, що намагатимуся застосовувати отримані знання, і що ці курси не пройдуть даремно.
Олена Вороненко, менеджер у «Дім Техніки»
Дякуємо за курс, було дуже багато корисної інформації. Я сам завантажую і прослуховую дзвінки і бачу, наскільки я виріс.
На курсі я зрозумів, як правильно ставити питання, як правильно готуватися до діалогу, щоб не було глухих кутів з клієнтом. Мені це дуже допомагає.
Дякую за всю інформацію, я обов'язково впроваджуватиму її в роботу.
Олексій Кирилюк, менеджер у «Новатек Електро»
Дякую Ігорю, дякую Олено, за дуже цікавий матеріал,
який до всіх (співробітників) дійшов. Багато хто вже використовує отримані знання.
Нещодавно один з менеджерів був у відрядженні та нового клієнта дуже добре "обробив" саме за вашою технологією. Вже є результат, він відвантажився на непогану суму!
Інші менеджери, які пройшли ваше навчання, також вже застосовують нові технології у роботі з клієнтами. Залишилося втілити у життя скрипти. Я, гадаю, це не остання наша зустріч. Дякую!
Ірина Миколаєва, директор у «Дім Техніки»