Информационное наполнение сайта компании

Никто уже не спорит с тем, что сайт для компании в связи с переходом многих деловых связей на Интернет-пространство необходим. Поэтому в этой статье мне бы хотелось поговорить о качестве материалов, размещаемых на сайте компании и их производстве. Начну с того, что сайт компании может служить не только сообщением о том, что компания существует, но и приносить более существенную пользу, тем самым, оправдывая вложенные в него деньги.

Какую же пользу может приносить сайт?

Самое первое, что отвечают на этот вопрос владельцы сайтов – это приводить клиентов. Да, конечно, клиенты – это самое главное. Но сайт – это не зазывала перед маленьким ресторанчиком на улице. Сайт – это серьезный инструмент в поддержке имиджа компании. И именно солидность и надежность должна быть видна на каждой странице корпоративного ресурса.

Я не буду в этой статье говорить про юзабилити (внешний вид и удобство), которое также является немаловажным для посетителей Интернета. Я хочу поговорить о внутренней составляющей любого Интернет-ресурса – о контенте, то есть о материалах, которые размещаются на страницах сайта.

• Материалы должны обновляться достаточно часто. 

И не только потому, что новости должны быть актуальными на данный момент. Хотя это тоже важно. Многие посетители Интернета справедливо считают, что если ресурс не обновляется, следовательно, компания «приказала долго жить».

На страницах сайта нужно размещать как новости, относящиеся к вашей компании и ее развитию, так и к отрасли в целом. Это поможет компании выглядеть экспертом в данной области, что соответствует современным тенденциям ведения бизнеса.

Своевременное обновление материалов на сайте часто служит причиной, почему клиент должен вспомнить о вашей компании и заглянуть на ваш ресурс, хотя в данный момент он не нуждается в данных услугах или товарах. Желание быть в курсе происходящего заставляет множество занятых деловых людей регулярно просматривать информацию, находящуюся в зоне их интересов.

Как вы понимаете, чем чаще клиент заглядывает на ваш сайт, тем больше вероятности, что при необходимости он обратиться в вашу компанию, а не начнет поиск необходимого среди ваших конкурентов.

• Материалы должны быть качественными по содержанию.

Качественно подготовленные тексты для сайта заверят его посетителей в том, что в вашей компании работают профессионалы. Качественными должны быть сообщения, как на уровне содержания текстов, так и его подачи. О содержании сообщений могут позаботиться ваши сотрудники, которые лучше кого бы то ни было, знают специфику работы в данной области бизнеса.

Для этого вы можете ввести в обязанности сотрудников отделов подготавливать подобные материалы с определенной периодичностью. И это не должны быть общие фразы, а конкретные, важные и полезные сообщения для ваших клиентов. Содержание таких текстов должно быть актуальным и не содержать устаревшие сведения вчерашнего дня.

• Тексты для сайта должны быть уникальными.

Думаю, что вы не раз сталкивались с текстами, рассказывающими о различных компаниях, но совпадающих и по смыслу, и по содержанию. Выглядит такое «творчество» не только смешно, но и вызывает негативные эмоции у потенциальных клиентов, понимающих, что компания настолько бедная, что вместо копирайтинга (написания текстов) занимается копи-пластом (копированием чужих статей).

Конечно, если вы хотите подчеркнуть, что ваша компания такая же точно, как и сотни других, то в ворованных текстах нет ничего плохого. Таким способом вы добьетесь обозначенной выше задачи.

Если же в ваши цели входит доказать потенциальным клиентам о том, что ваша компания имеет конкурентные преимущества перед подобными, то тексты на корпоративном сайте должны быть уникальными. Копирайтинг – это, конечно, задача посложнее обычного копирования, но и отдача от такого вида текстов, размещенных на сайте, намного выше, чем при обычом копи-пласте.

• Тексты для сайта должны быть стилистически выдержанными.

Качественным должна быть подача информации. Нет ничего хуже для корпоративного сайта, чем тексты, написанные корявыми фразами с синтаксическими и фразеологическими ошибками. Заметьте, я ничего не говорю о грамматике. Здесь все проще. Достаточно открыть, например, Word (либо другую подобную программу) и проверить с помощью него грамматику. Самые грубые ошибки будут подчеркнуты.

А вот со стилистикой все намного сложнее. Стиль написания новости или любого другого текста может, как подчеркнуть солидность и авторитетность компании, так и перечеркнуть все предыдущие достижения. При этом сообщение должно соответствовать уровню понимания того человека, которому оно предназначена. Если в некоторых случаях допустимы профессиональные термины и сложные обороты, то в иных случаях стоит рассказать просто о сложном.

• Материалы должны быть привлекательными для поисковых систем.

Обычно написанный уникальный текст – это еще не повод для поисковых систем считать ваш сайт тем, на который стоит отправить своего посетителя при поиске определенных слов или словосочетаний. Увы, определением важности содержания Интернет-ресурса занимаются машины. Поэтому существуют определенные правила написания СЕО-текстов, одинаково интересных и людям, и поисковикам. Такие тексты высоко ранжируются в поисковых системах и дают возможность людям узнать информацию, которую они искали.

По моему опыту могу сказать, что выполнение последних трех пунктов лучше всего поручить специалисту, занимающемуся написанием текстов для интернет-ресурсов. Специалист-копирайтер сможет более качественно, чем несведущие в этом деле люди подать весь предоставленный ему текст, заставляя тем самым его эффективно работать на вашу компанию и поддержание ее имиджа, как эксперта в вашей области бизнеса.

В пересчете на упущенную возможность прибыли и человеко-часы сотрудников по переработке текстов такая услуга обходится недорого. Тем более, если вы работаете с одним-двумя специалистами, которые уже «чувствуют» вашу компанию и знакомы с поставленными перед нею задачами.

Автор: Наталья Розина, наполнение сайтов и SEO-копирайтинг