Сімейний бізнес як покликання

Сімейний бізнес – це покликання, тепер я знаю це напевно. Сьогодні я керую сімейним бізнесом, не дивлячись на те, що я жінка. Але так було не завжди.

Сімейний бізнес – це не просто бізнес для того, щоб прогодувати свою сім'ю, це дещо набагато більше. На словосполучення «сімейний бізнес» сьогодні люди реагують по-різному: багато хто із зацікавленістю, а де-хто навіть агресивно. Але байдужими не залишається ніхто. Різні люди мають різний досвід у бізнесі взагалі, та в сімейному бізнесі зокрема. Якщо у вас є потреба створили власний сімейний бізнес, залучивши до нього членів своєї родини, шукайте для поради та допомоги таких людей, що мають успішний досвід та позитивне мислення щодо цього питання. Можливо і мій особистий досвід допоможе вам та підтримає у вашому благородному намірі – стати власником сімейного підприємства.

Думки про те, що в мене колись буде власна справа, приходили до мене неодноразово. Але кожного разу мені здавалося, що це буде у майбутньому пізніше, не зараз. Здавалося, що я поки ще не готова до створення власного бізнесу, в мене немає такого досвіду, та й особливо немає в кого навчитися – підприємців в нашій родині немає, одна лише інтелігенція.

У свої 37 років я мала досвід роботи лише як найманий працівник, і хоча мене ніколи не лякала відповідальність за нові великі проекти та інших людей, почати власний бізнес я не наважувалась. Не було такої рішучості і в мого чоловіка, з яким ми прожили на той момент 19 років, народили 2-х чудових дітей, разом пройшли 15 років служби у військах стратегічного призначення, і лише кілька років тому повернулися до громадського життя у столиці.

Перший крок зробила саме я, жінка. Одного дня я зрозуміла, що нестерпно хочу якогось іншого життя – для себе і своєї родини. Хочу отримати новий досвід, який могла б передати нашим дітям – досвід підприємництва. Хочу зробити щось особисте, значне – створити власний бізнес, реалізувавши свій накопичений потенціал та нашу з чоловіком давню мрію.

Я залишила свою стабільну роботу і, за підтримки чоловіка та дітей, почала свій шлях як підприємець. Я заснувала маленький тренінгову компанію, залучивши до роботи своїх близьких родичів, придатних за особистими якостями та фахом до роботи в нашому бізнесі. За плечима я мала багаторічний досвід навчання дітей та дорослих, успішний досвід роботи з управління персоналом у великих організаціях, досвід роботи з людьми у кризових ситуаціях, та навіть досвід служби у військах стратегічного призначення. Дуже швидко я зрозуміла, що коли ти починаєш та ведеш власний бізнес, абсолютно любий досвід стане тобі у нагоді, все піде на користь.

Теж саме стосується і членів твоєї родини – у сімейному бізнесі кожен повинен бути готовий виконувати різну роботу, особливо на початку. Особливо цінним та життєво необхідним для бізнесу, особливо сімейного, є досвід роботи з різними людьми, вміння домовлятися та налагоджувати з ними конструктивні ділові відносини. Адже любий бізнес створюють та руйнують саме люди!

Перший місяць підприємницької діяльності був для мене найважчим, було страшно, незвично, хотілось за когось сховатися, адже у власному бізнесі потрібно відповідати за все самому. Потрібно було швидко навчатися підприємницькій справі, навчатися бути комерсантом, а не тільки майстром своєї професії. Потрібно було навчатися самій та одночасно навчати членів своєї сім'ї.

Із самого початку мій чоловік допомагав мені вирішувати питання з оформленням підприємницької діяльності, реєстрацією назви підприємства, оформленням перших договорів з першими клієнтами, придбанням технічного обладнання, в нього це завжди добре виходило, йому це подобалось. Згодом ми так і розподілили функції – я відповідаю за стратегічний розвиток нашого бізнесу, за створення нових навчальних програм та залучення клієнтів, а чоловік за ведення документації, фінанси та матеріально – технічне забезпечення. Є певні функції в наших дітей та племінників.

Нам, як батькам хотілось би, щоб наші діти продовжили нашу сімейну справу і теж стали підприємцями у майбутньому. На відміну від нас – першого покоління підприємців, у них буде досвід роботи у сімейному бізнесі, який, сподіваємося, стане їм у пригоді. Але в них завжди буде вибір, чим саме займатися, вибір реалізувати саме своє покликання. У сімейному бізнесі дуже важливо, щоб діти відчували, що мають свободу вибору. Це дасть їм змогу зробити свій професійний та життєвий вибір свідомо та вільно, адже сімейний бізнес – це не просто робота, це спосіб життя всієї родини, який потребує від кожного, відданості сімейним традиціям, великого терпіння та завзятої праці.

Сьогодні ми з чоловіком керуємо двома власними школами – Школою Лінійного Керівника та Школою Сімейного Бізнесу. Ці школи були створені в першу чергу для початківців – керівників підрозділів підприємств та організацій, власників малого бізнесу, які самостійно керують персоналом, власників сімейних підприємств та членів їх родини. Керування людьми в колективі та власному бізнесі – це важлива робота, якій потрібно навчатися так само, як ми всі навчаємося бути фахівцями різних професій. Успішними сьогодні стають лише такі керівники, які управляють свідомо та відповідально. А цьому потрібно навчатися із самого початку кар'єри.

Особливим став для нас проект з відкриття Школи Сімейного Бізнесу. Свого часу нам самим дуже не вистачало знань, щоб впевнено будувати сімейну компанію, а досвід інших людей не завжди був позитивним та придатним до використання. Ця ситуація надихнула нас на те, щоб зібрати власників сімейних підприємств в Україні і членів їхніх сімей під одним дахом для обміну досвідом та спільного навчання. Так народився проект Школи Сімейного Бізнесу. На осінь ми готуємо проведення великого семінару для підприємців, присвяченого питанням ведення та розвитку сімейного бізнесу в Україні. Плануємо зробити такі заходи регулярними.

А поки що один раз на місяць по суботах під дахом Школи Сімейного Бізнесу збираються підприємці зі своїми родинами, зацікавлені темою заснування та ведення сімейного бізнесу. За чашкою чаю або кави у затишному кафе ми слухаємо досвідчених експертів з питань бізнесу та людських відносин у сім'ї та бізнесі, питань залучення дітей до бізнесу та їх навчання, обмінюємося власним досвідом, підтримуємо один одного порадами, народжуємо нові ідеї щодо співпраці.

Темою нашої першої зустріч, наприклад, стало таке питання як принципова відмінність бізнесу сімейного від несімейного. Від розуміння цих відмінностей з боку засновників бізнесу залежить, наскільки успішним буде початок бізнесу та його подальший розвиток. Наприклад, мета сімейного бізнесу полягає в тому, щоб забезпечити рівень і спосіб життя сім'ї в довгостроковій перспективі, накопичити капітал та передати його у спадок. Тут має сенс додати, що капітал це не лише гроші та майно, а й досвід, культура відносин, репутація сім'ї та ще багато іншого. В той самий час, мета бізнесу несімейного частіше за все - забезпечити якомога більший прибуток в короткостроковій перспективі, і відповідно завдання - виправдати очікування інвесторів.

Від цього в подальшому будується стратегія та тактика розвитку бізнесу, підбирається персонал з потрібними якостями та кваліфікацією, будується культура компанії та пріоритети прийняття рішень. Якщо цього не розуміти на початку створення бізнесу, можна легко наробити помилок, зруйнувати відносини і навіть втратити бізнес, отримавши негативний досвід.

Сімейний бізнес – це особлива форма підприємництва та праці членів однієї родини. Такий бізнес має свої особливості порівняно з бізнесом несімейним, про які повинні знати власники сімейного бізнесу та їхні родичі, які працюють разом. Це дасть змогу родичам залишатися сім'єю, зберігаючи добрі та конструктивні стосунки між собою, а бізнесу розвиватися на радість засновника та його послідовників. Сьогодні в Україні потрібно свідомо формувати культуру сімейного бізнесу, в якому особисто мені бачиться великий потенціал для подальшого розвитку нашої країни. 

Автор: 

	Елена Ламанова – основатель и ведущий бизнес-тренер Центра салонного бизнеса «Trillium®». Победитель конкурса для бизнес-леди «Предпринимательский талант Украины'2013» в номинации «Семейные традиции в бизнесе»