Ложные идеи о команде, или Как развалить свое дело

Наши подчиненные — люди разные. Одним нравится демократия. Они любят пообщаться, пообсуждать с руководителем его распоряжения, поспорить. И вместо быстрого выполнения работы шеф получает постоянные споры. Другие — считают, что дисциплина — самое главное. И ждут от руководителя распоряжений. И ничего не делают, если не было команды.

А некоторые еще и сравнивают себя с руководителем и временами это сравнение — не в пользу последнего. Эти несколько моментов в связке «руководитель — подчиненный» могут сильно усложнить жизнь каждому. На первом этапе — руководителю. А в перспективе — и сотруднику. Только вот компании от этого не легче, когда люди раскачивают лодку, в которой плывут.

Люди в жизни, пытаясь решить свои проблемы, используют разные способы — от разумных до совсем бредовых. Например, в одну из компаний набирали штат, руководствуясь астрологией. Подбирали сотрудников исключительно по гороскопу и совместимости созвездий руководителя и сотрудников. Первые несколько месяцев дела шли неплохо. Затем бизнес закрылся.

Один мой знакомый, развивая свою фирму, утверждал, что сотрудники должны всё решать сообща, поэтому не надо ничего организовывать — такой милый пионерский отряд. Недавно встретил его — в долгах и грустный, с разговором «Лучше я буду сам на себя работать, ну их — этих сотрудников».

Чтобы понять, как решать такие проблемы, лучше всего на них посмотреть. Есть одна замечательная фраза, которую сказал американский философ Л.Рон Хаббард «Смотри, а не слушай».

Участники наших командных тренингов выполняя различные задания, проходят через разные стадии развития группы — от разрозненности, через конфликты, к эффективной работе. И, выполняя задачи, которые, на первый взгляд, никак не связаны с реалиями бизнеса (ведь это — лес, веревки, бревна), они сталкиваются с теми же сложностями, что и в работе.

• Это — и неорганизованность — когда в команде царит анархия. Каждый командует, делает то, что считает нужным, не слушает других, не держит во внимании результат.
• Это и конфликты по типу «Вы все плохие, а я весь/вся белая и пушистая». Это и дружба с «Васей», потому что «он тоже против Пети».

И в этот момент, когда такие неоптимальные вещи происходят, основная задача тренера — дать команде возможность посмотреть на то, что происходит. Так как у нас тренинг, то мы можем одну и ту же задачу очень быстро попробовать решить разными способами. И после выполнения участники видят забавный итог:

• Если каждый сам по себе, то командное задание выполнить или невозможно, или очень долго и трудоемко. 
• Если мы все командуем, то обсуждение затягивается бесконечно, а результ не достигается вообще или же достигается, но с очень большим трудом. 
• Если мы не выбрали человека, который командует и несет ответственность, то все процессы затягиваются. 
• Если мы выбрали руководителя (координатора, лидера, администратора), но не слушаем его, то быстро и качественно выполнить задачу не получается. 
• Если руководитель играет в «хорошего парня», который боится отдать распоряжение и потребовать его выполнения, то результат оставляет желать лучшего. 
• И единственный вариант быстрого и качественного достижения цели — наличие в группе рукводителя, который ставит задачи, распределяет ресурсы, и пользуется беспрекословной поддержкой других членов группы. В таких группах обычно жесткая дисциплина, и они обычно — самые продуктивные.

На тренинге ошибки управления участники делают очень быстро и так же быстро их исправляют. Обычное время — 2-4 часа.

Жаль, что в работе, не имея подобного опыта — у нас уходят годы на то, чтобы все наладить и организовать. Поэтому попробуйте в своем деле воспользоваться этими идеями и быстрее достигать своих целей. Или пройти наш тренинг «Формула команды» вместе со своим коллективом, чтобы сократить период становления на пару-тройку лет.

Автор: 

	Александр Варламов – бизнесмен-практик с десятилетним опытом создания и  управления компаниями, бизнес-тренер, эксперт в области построения компании и создании команды, член международной ассоциации предпринимателей.  Президент представительства международной экспертной компании Бизнес Форвард в Одессе, соучредитель компании «ОЛИМПИЯ, Центр Активного Отдыха»