Как создать успешный автоломбард

Автоломбарды – востребованные кредитные учреждения как в столице, так и в других городах нашей страны. Однако, востребованность их все же значительно различается – если некоторые процветают и обладают значительным количеством клиентов, которые обращаются к ним и рассказывают друзьям и родственникам о преимуществах такого кредитования, то другие простаивают, не имея даже минимального количества тех, кто бы реагировал на их предложения. В чем же состоит разница между успешными автоломбардами и их менее прибыльными сородичами? И как добиться высокого уровня заработка, если Вы предлагаете услуги кредитирования с использованием автомобиля, как залога?

Главным преимуществом автоломбарда над другим кредитным учреждением является быстрота получения кредита. Клиенту не нужно ездить по всему городу, собирая нужные справки, посещая оценщиков. Это можно сделать на территории ломбарда, а добрая половина справок и вовсе не нужна. Это преимущество обязательно должно быть предоставлено каждым ломбардом! Ведь клиенты обращаются к Вам в том числе и за этим.

Бесплатные услуги оценки и составления договора автозалога – также ключ к успеху. Это – уже константа у тех ломбардов, которые отличаются высокой репутацией.

Условия хранения автомобиля чрезвычайно важны – во-первых, предварительно нужно обеспечить автомобилю достойное страхование за счет компании, а во-вторых, во время нахождения в залоге, транспортное средство должно быть обеспечено охраной и стоянкой крытого типа.

Относитесь к Вашим клиентам максимально справедливо: никакого неуважения. Должны предоставляться дополнительные услуги (элементарнейшей из них является помощь в последующей реализации автомобиля при необходимости), а договор не должен говорить клиенту о том, что его здесь могут обмануть – одностороннего повышения ставки по проценту быть не может, как и переоформления транспортного средства, используя данные одного из сотрудников ломбарда. В понятие уважения к клиенту входит также реальная оценка стоимости авто.

Все эти услуги имеют одну общую черту – они направлены на то, чтобы создать у клиента впечатление заботы о нем. Ведь достойный автоломбард действительно ценит своих клиентов и предложит им максимальный спектр услуг, которые подарят ощущение того, что они обратились в правильное учреждение. Это и есть залог успеха на рынке кредитования.

Статья предоставлена Компанией «АвтоЛомбард 38»