Нестандартная мотивация персонала

На данном этапе у нас практически отсутствует так развитая в Европе культура обращения к профильным специалистам – юристу, психологу… Даже к врачу на плановый осмотр мало кто ходит! Однако жизнь наверняка сталкивает ваших сотрудников с определенными препятствиями, преодолеть которые в одиночку возможно, но крайне тяжело (что, в свою очередь, не может не сказываться на производительности труда).

У вас есть уникальная возможность помочь:

1. В штате практически любой компании есть юрист, а зачастую и целый юридический отдел. Вам не повредит проанонсировать возможность частных обращений сотрудников в вашу юридическую службу. В нашей компании были созданы даже специальные наклейки на лобовое стекло автомобиля с контактным телефоном юриста на все непредвиденные случаи.
2. И не во всех, но во многих компаниях есть психологи или специалисты с социальным образованием.

Специально для наших сотрудников начала свою работу психологическая служба, задача которой?– оказание помощи сотрудникам и членам их семей в любых жизненных ситуациях. На момент открытия этой службы абсолютно не верилось в возможность того, что кто-то этой услугой воспользуется, но прошло уже 11 месяцев, и в результате – больше 140 часов консультаций, свыше 50 обращений и уже несколько «постоянных клиентов».

За что особенно приятно: предотвращены увольнения, раскрыты небольшие махинации, родились новые творческие идеи. Например, программа «Серединка», в рамках которой каждую среду все желающие могут прийти к нам в кабинет для обсуждения ранее заявленной интересной темы, насущной проблемы или человека. Можно прийти за полчаса до конца рабочего дня, а можно остаться на полчаса после работы – поэтому и «серединка» (ни нашим, ни вашим, и в среду).

Потребности в обучении и развитии

Если нет возможности внешнего обучения или привлечения необходимых специалистов, то наверняка в вашей компании есть люди, способные передавать свои знания. Приложив немного усилий, их можно обучить, и, при небольшой доле креативности, вы получите штат тренеров.

В качестве альтернативного варианта вы можете совместить рекламу продукта, который вы производите, с обучающим модулем, сделав его доступным как для персонала, так и для клиентов. А также позиционировать руководству обучение как опосредованную рекламу – кто ж для такой хитрой вещи финансирования пожалеет?

Все темы, которые могут быть интересны вашему персоналу и могут быть привязаны к продукту для его опосредованной рекламы, сначала тщательно готовятся, потом составляется график их проведения, после чего он доводится до персонала и до клиентов посредством объявлений во всех офисах.

Потребность персонала в информации

Если у вас нет возможности централизованно выпускать профильно-ориентированное корпоративное издание, где вы и разумное-доброе-вечное в массы посеете, и перспективных работников отметите, крайне интересным может быть эксперимент с «коллективным разумом» персонала:

• объявите о скором «рождении» такого издания и пригласите всех коллег к сотрудничеству (можно обозначить его как программу «Мемуарник»);
• позвольте им собрать мифы и легенды, ходящие в компании, истории успеха, тяжелые встречи, инновационные идеи, личные поздравления.

Сформируйте из всего этого потока информации красивенький буклет (самыми легкими и доступными редакторами нам показались паблишер и пейджмейкер – работа в них над созданием 6-ти страничного буклета заняла до 3 часов);
распечатать это великолепие можно и на рабочем принтере, а доставить коллегам торжественно и с улыбкой – ведь это ваше совместное творчество.

Социальная активность персонала

Возможно, это будет чем-то новым для вас, но с каждым годом набирают мощности филантропия и фандрейзинг (получение целевой грантовой, то есть безвозмездной, помощи для реализации определенных проектов). И вовсе не является истиной тот факт, что за грантом могут обращаться только сирые да убогие. Это можете быть лично вы, и ваш коллектив, и ваши талантливые сотрудники – главное правильно выбрать грантовыдающую организацию:

• женские коллективы. Возможно, ваш коллектив состоит из представительниц слабого пола или ваша продукция направлена на улучшение качества жизни женского населения;
• социализация и лидерские программы для детей. В рамках этих программ дети ваших сотрудников могут абсолютно бесплатно оздоровиться и отдохнуть, принять участие в молодежных тренинговых программах, раскрыть свой творческий потенциал;
• бесплатное обучение. Если идеи ваших коллег в чем-то инновационны, вы можете помочь им принять участие в специальных стипендиальных программах;
• творческие конкурсы. Наиболее распространены и вовлекают как ваш персонал, так и членов их семей. Для финансовых организаций рекомендую зарегистрировать подписку на конкурсы Канадского фонда, которая своевременно будет информировать вас о текущих открытых конкурсных программах и перспективных направлениях вашего сотрудничества в ближайшее время.

И, наконец, когда эффект от вашей деятельности будет осязаем руководством – тогда и бюджет на программу мотивации персонала будет соответствующим.

Автор: Ирина Романадзе, директор Всеукраинского учебно-методического центра финансово-страховой груп