Стратегический подход к оценке профессиональной компетенции сотрудников - Assessment Center

1

• Возможности и ограничения Assessment Center в кадровом менеджменте
  • цели, которые реализует Assessment Center;
  • что дает Assessment Center для руководителей и для оцениваемых сотрудников;
• Разработка стандартов, относительно которых проводится оценка
  • принципы составления профиля требований к должности;
  • изучение стандартных профилей требований; зоны использования;
  • технология выработки компетенций; практикум;
• Этапы создания Assessment Center
  •  
  • организация Assessment Center на предприятии: необходимые средства и предварительная подготовка;
  • структура Assessment Center. Базовый, сокращенный и расширенный Assessment Center;
  • составление плана процедур Assessment Center в зависимости от целей и ожидаемого результата;
• Инструменты Assessment Center
  •  
  • процедура интервью и анкетирования, наблюдение на рабочих местах и др.;
  • тестовые и проективные методики в Assessment Center;
  • письменные задания в ходе Assessment Center; освоение кейса «Цейтнот руководителя»;
  • процедуры ролевых игр со скрытым мотивом в Assessment Center; составление и проведение игр в зависимости от целей оценки; практические упражнения;
  • процедура комплексной оценки руководящих качеств методом моделирования ситуации; практические упражнения;
  • виды командных игр и дискуссий; выбор командной игры в зависимости от целей оценки; принципы создания и проведения деловой игры в Assessment Center;
• Экспертное наблюдение за участниками и бланки наблюдений
  • роль наблюдателей;
  • подготовка/тренинг наблюдателей;
  • составление наблюдательных листов;
• Принципы обработки результатов
  • знакомство с методами обработки результатов;
  • порядок выдвижения гипотез и проверки во время Assessment Center;
  • проведение итоговой сессии, обсуждение результатов;
  • итоговый лист, бланки отчетов по результатам;
     
• Сложности и ошибки в проведении Assessment Center
• ошибки подготовки и проведения;
• ошибки обратной связи с участниками;

• Использование полученных данных
• принципы предоставления обратной связи участникам по результатам Assessment Center;
• использование Assessment Center для составления программы дальнейшего развития сотрудников, программа обучения персонала;
• использование Assessment Center для составления группы резерва;
• использование Assessment Center в кадровом аудите;
• Переход от центра оценки к центру развития персонала - от Assessment Center к Development Center
  • основные отличия Development Center от Assessment Center;
  • рекомендации по результатам тренинга;
  • разработка программ развития и обучения персонала с учетом результатов Assessment

p>