IP PBX: 10 преимуществ применения

В этой публикации мы расскажем о ключевых причинах замены устаревшего  PBX на IP PBX. Телефонная система IP PBX помогает осуществлять телефонные звонки посредством сети IP. Таким образом, голосовая информация модифицируется в информационные пакеты, которые транспортируются через сеть.

Такой вид технологии дает пользователю дополнительные преимущества коммуникации, и увеличивает выносливость и масштабируемость – все, в чем нуждается большая корпорация. Вместе с этим, IP PBX подключают к обычным линиям PSTN lines через вспомогательный  шлюз – поэтому переход на эту расширенную сеть происходит с такой легкостью! 

Корпорации избегают необходимости менять существующую инфраструктуру коммуникаций и операций. Корпорация IP PBX оставляет их обычные телефонные номера. IP PBX изменяет локальные вызовы в информацию, которая транспортируется по сети в пределах корпорации, и все работники пользуются общими телефонными линиями. 

Принципы функционирования  

В состав IP PBX входит один и более SIP телефон, сервер IP PBX server, и вспомогательный  шлюз VOIP Gateway для соединения с работающими линиями PSTN. Функции сервера IP PBX server аналогичны функциям прокси сервера: любой клиент SIP, как с наличием  программного, так и аппаратного телефона, проходит регистрацию на IP PBX server, и при чтобы осуществить звонок, отправляет запрос на соединение у IP PBX. IP PBX имеет  инструкции как к пользователям, так и телефонам. А также SIP адрес, соответствующий им.  Используя эту информацию, можно отвечать на звонки внутри компании или через шлюз VOIP gateway и поставщик VOIP service provider передавать внешние. 

10 главных достоинств   

1. Установление и настраивание легче, чем в личной телефонной системе 
   • Установленное на ПК IP PBX предоставляет дополнительную мощность для пользования –пользовательским  интерфейсом и возможностями Windows. Каждый компетентный работник компьютерной области сможет настроить, а затем и поддерживать работу IP PBX. Для примера: часто собственная система телефона требует присутствие специалиста с квалификацией конкретной системы! 
2. Простота управления при помощи графического интерфейса конфигурации. 
   • Контроль над функционированием IP PBX происходит посредством графического интерфейса пользователя или web интерфейса конфигурации, что упрощает поддержание и чувствительную настройку телефонной системы. В тоже время в личные телефонные системы встроен сложный пользовательский интерфейс, который рассчитан исключительно для применения лишь телефонной техникой. 
3. Экономическая целесообразность 
   • IP PBX разработан для осуществления  междугородних звонков на дальние расстояния через поставщика услуг VOIP service provider при. Благодаря этому вы экономите кругленькую сумму. Если у Вашей компании имеются филиалы в других городах, то вы сэкономите еще и на этом – такие звонки Вам не будут стоить ровным счетом ничего.   
4. Утилизируем опостылевшие телефонные провода! 
   • Эта технология позволяет подключать аппаратные телефоны напрямую к сетевому порту компьютера. Телефонные программы устанавливать тоже на ПК. Это избавляет ваш офис от кучи телефонных проводов и преобразует перемещение и добавление вспомогательных веток. Например, клиенты Oktell IP PBX устанавливают программу на любое оборудование платформы Windows. Как говорят разработчики Oktell: обновить программы в сто раз проще, чем купить новую «железную»  мини-АТС. И еще программа морально не устаревает.   
5. Eliminate vendor lock in! 
   • Функционирование IP PBX базируется на стандартах  SIP. Поэтому стало возможно использование любого аппаратного обеспечения SIP, или поставщика VOIP provider,  или программного телефона с  PSTN, SIP IP PBX шлюзами. Для сравнения: собственная телефонная система нуждается во вспомогательных возможностях, поэтому нужно устанавливать дополнительные расширительные модули. 
6. Масштабирование 
   • Скоростная перенастройка личных систем или расширение числа телефонов и линий требует установку дорогих аппаратных модулей или целой телефонной системы. IP PBX в этом не нуждается: компьютер обрабатывает огромное число телефонных линий и дополнений – только добавьте в сеть больше телефонов! Например, Oktell вообще отменила границы количества подключаемых абонентов. 
7. Высокая производительность. 
   • IP PBX обладает высококачественной службой поддержки, тем самым увеличивая вашу  производительность. Привязка телефонной системы к компьютеру дает возможность интегрировать функции телефона в бизнес-приложения. Например, автоматическое получение данных о клиенте экономит время на коммуникации. Исходящие звонки идут прямо из Outlook—можно забыть о долгом наборе номера.   
8. Низкая цена, расширенные возможности! 
   • Так как IP PBX – это изначально программное обеспечение, то разработчикам не стоит особых усилий добавлять в него новые возможности. Системы телефонии VOIP phone systems  наполнены множеством возможностей: отчеты, подразделы звонящих, автоответчик, голосовая почта, и так далее. В личных системах телефона они слишком дорогие. А теперь сравним их с IP АТС Oktell – это полный функционал новой мини АТС, бесплатная связь с внешними источниками, базами данных, web сайтами,  учетными системами (1С),системами взаимоотношений с клиентами (CRM), портами. 
9. Роуминг и hot desking 
   • Процесс Hot desking призван упростить перемещение телефона с одного места на другое. Стандартные PBX, чтобы сменить место, требуют установку дополнительных изменений. IP PBX не требует от пользователя вносить изменения! Благодаря функциям SIP protocol, звонить можно с любой точки! 
10. Легкая эксплуатация   
    • Зачастую сотрудники не применяют дополнительные возможности из-за того что не умеют.  Дружественный интерфейс  Windows GUI IP PBX научит всем функциям.   

Заключение

Переход на программную технологию IP PBX целесообразен как для новых компаний, так и для тех, кто уже обладает PBX. Экономичность управления, поддержка низкой стоимости звонков - выбор в сторону IP PBX очевиден.

Статья предоставлена Компанией «Телефонные Системы»