POS-материалы. Что это такое?
Окончательное решение о покупке товара покупатель, несмотря на предварительные действия, принимает на месте продажи. Поэтому, после того как потенциальный клиент вошел в магазин, даже если он шел целенаправленно за каким-нибудь товаром, возможно как совершение покупки, так и отказ от нее. А также есть возможность совершить более выгодную для магазина продажу, включающую в себя либо продажу более дорогого товара, чем предполагал покупатель, либо еще несколько сопутствующих предварительно выбранному товаров. В связи с этим не стоит пренебрегать различными маркетинговыми средствами, расположенными внутри магазина, которые позволяют из посетителя сделать покупателем.
Одно из них – правильно оформить место продажи. Point of Sales (POS) – в переводу с английского – точка продаж. А, соответственно, средства для оформления точек продаж называются POS-materials (POS материалы). В Украине на проф-жаргоне их называют пос-материалы. Цель подобных материалов – повысить уровень продаж конкретной группы товаров или отдельного товара в данной торговой точке. То есть с помощью POS-материалов потребителя мотивируют совершить покупку прямо здесь и сейчас. Этим POS отличается от других видов рекламы, которые не рассчитаны на мгновенную реакцию покупателя, а предполагают более длительное во времени действие.
Точки продаж разделяются на пять функциональных зон, в каждой из зон применяют специальные POS-материалы:
- наружное оформление;
- входная группа;
- торговый зал;
- место выкладки;
- прикассовая зона.
Наружное оформление. Задача наружного оформления состоит в том, чтобы потенциальный клиент заметил торговую точку и побудить его зайти. Для этого в ключевых пунктах предполагаемого маршрута движения потенциального покупателя размещаются информирующие баннеры и указатели.
Примеры POS материалов, которые размещаются во входной группе – это таблички "открыто-закрыто", режимы работы, надписями "от себя - на себя" и другие рекламные наклейки. Кроме этого, частью POS входной группы считают штендеры, ростовые фигуры перед или за входной дверью, к примеру с фразой "добро пожаловать".
В торговом зале основной целью размещения элементов POS – направление покупателя к месту выкладки товара. Для этого используют разные указатели: напольные указатели, воблеры, стикеры, световые короба, гирлянды и др.
В месте выкладки задача пос-материалов сводится к привлечению к товару максимального внимания, предоставлению информации о его свойствах и специальных акциях на данный товар
Находясь в прикассовой зоне, покупатель уже потратил свой основной бюджет и, как правило, подсчитывает суммарную стоимость покупки и остаток денег. В этом состоит особенность прикассовой зоны. Таким образом у кассы лучше всего разместить товар, который можно купить на остаток средств: мелкие товары повседневного спроса, либо недорогие товары эмоциональной направленности. Такие товары называют – товары импульсивной покупки.
Статья предоставлена РА «Борис и Компания»