Управление персоналом

Вступительное слово руководителя часто имеет решающее значение, помогает установить контакт с участниками дискуссии. И следует помнить, что любая критика, даже если она справедлива, всегда оставляет неприятный осадок. Публичная критика сотрудника, особенно в начале совещания – грубая ошибка руководителя. >>читать дальше

Существует масса теорий о «самообучающихся» и «саморазвивающихся» организациях, для которых вопрос изменений вроде бы и не стоит. Однако как практик, много лет занимающийся внедрением изменений, рискну заявить: «саморазвивающаяся» организация движется в нужную сторону, когда ее удается заставить. В противном случае «коллективный разум» поддается коньюктурному давлению сиюминутных интересов, фактору сохранения стабильности отношений, решает важнейшие задачи лишь в рамках сложившегося баланса власти и имеющейся корпоративной культуры. Он готов, по примеру Форда, «красить машины в любой цвет, пока он остается черным». >>читать дальше

Должностные инструкции вводятся на многих предприятиях. Справедливо считается, что без них работа будет построена недостаточно профессионально. Формы должностных инструкций кочуют из организации в организацию, они есть в Интернете, их хорошо знают люди, имеющие опыт работы на советских предприятиях. Однако, судя по всему, должностные инструкции не решают тех задач, ради которых они создаются, а сотрудники относятся к ним зачастую свысока, как к элементу бюрократии. Так в чём же ошибка? >>читать дальше

Если у руководства компании нашлись денежки на дополнительную рекламу, то это, конечно, хорошо. Но при этом далеко неочевидно, что персонал компании порадуется вместе с ее руководством. Ведь реклама привлекает больше людей, а это значит, что работать придется больше, чем обычно. >>читать дальше

Итак, конфликт. Главное в этом случае – его погасить, а потом уже разобраться с его истоками и тайными родниками и не допускать подобного в дальнейшем. Но теория - теорией, а в жизни часто конфликт застает тебя в самый неподходящий момент. И как всегда, для того чтобы каждый раз не изобретать велосипед в таких случаях, нужен стандарный алгоритм действия. >>читать дальше

Проекты по организационному развитию, реинжирингу бизнес-процессов, оптимизации организационно-функциональной структуры зачастую поражают тем, какое количество сотрудников на поверку оказывается «лишним» для качественного выполнения реальной работы. >>читать дальше

Особенности малого предприятия требуют от руководителей высокого профессионализма в области управления персоналом. Общие особенности управления персоналом малого предприятия, не зависящие от формы собственности и сферы деятельности организации, включают целый ряд характеристик. >>читать дальше

Эмоциональное выгорание у профессионалов связано с психической усталостью человека, длительное время выполняющего одну и ту же работу. Это приводит к снижению силы мотива и меньшей эмоциональной реакции на различные рабочие ситуации (то есть — к равнодушию). >>читать дальше

Недавно я услышала такое высказывание: «Мое предприятие приносило мне большую прибыль, когда я только начинал, и нас было всего несколько человек. С развитием бизнеса затраты на персонал стали нарастать, как снежный ком. Теперь я иногда даже не понимаю, кто кому приносит прибыль: мой бизнес – мне, или я – персоналу». >>читать дальше